← KATALOĞA DÖN
DGK KK / HP / KKT Serisi
Konvansiyonel / Hermetik

DGK KK / HP / KKT Serisi

HIZLI KOD ARA:
E01 HATA

Başarısız Ateşleme

▼
Cihaz ateşleme denemesi yaptı ancak alev algılanamadı.

Olası Nedenler:

    Usta Çözümü:

    • • Gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
    • • Kombiyi RESET (K4) tuşuna basarak yeniden başlatın.
    • • Sorun devam ederse iyonizasyon elektrodu ve gaz valfi kontrolü için teknik servise başvurun.
    📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
    E02 / F02 HATA

    Hatalı Alev Oluşumu

    ▼
    Brülör kapalıyken sahte alev algılanması veya iyon devresinde parazit.

    Olası Nedenler:

      Usta Çözümü:

      • • İyonizasyon elektrodunu temizleyin ve kablo izolasyonunu kontrol edin.
      • • Topraklama hattını ve voltajı ölçün; hata geçmiyorsa teknik servise başvurun.
      📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
      E03 HATA

      Aşırı Isınma (Limit) Hatası

      ▼
      Emniyet termostatı yüksek ısı nedeniyle cihazı kilitledi.

      Olası Nedenler:

        Usta Çözümü:

        • • Petek vanalarının açık olduğundan ve sirkülasyonun sağlandığından emin olun.
        • • Pompanın kilitli olup olmadığını kontrol edin.
        • • Sistem soğuyunca resetleme yapın; tekrarlarsa teknik servise başvurun.
        📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
        E04/05/06 / F23 HATA

        Presostat (Hava Akışı) Arızası

        ▼
        Atık gaz tahliyesi veya taze hava girişinde problem algılandı.

        Olası Nedenler:

        • • Fan motoru arızalı veya kirlenmiş
        • • Baca terminali tıkalı veya venturi borusu tozlanmış
        • • Presostat (Hava basınç anahtarı) kontakları yapışmış

        Usta Çözümü:

        • • Bacayı ve fan kanatçıklarını temizleyin.
        • • Hava basınç anahtarı hortumlarını kontrol edin; sorun sürerse teknik servise başvurun.
        📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
        E08 / E82 HATA

        İyonizasyon / Kart Arızası

        ▼
        Alev algılama devresinde veya iyonizasyon elektrodunda elektriksel hata.

        Olası Nedenler:

          Usta Çözümü:

          • • İyonizasyon kablosunu ve elektrot mesafesini kontrol edin.
          • • Hata kalıcıysa anakart üzerindeki iyon devresi teknik servisçe incelenmelidir.
          📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
          E09 / F59 HATA

          Gaz Valfi Arızası

          ▼
          Anakart gaz valfi geri beslemesini hatalı görüyor veya valf bobini arızalı.

          Olası Nedenler:

            Usta Çözümü:

            • • Gaz valfi soketlerini ve bobin direncini ölçün. Teknik servise başvurun.
            📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
            E12/21 / F25 HATA

            Elektronik Kart Arızası

            ▼
            Anakart ana işlemci veya parametre hafızasında veri hatası algılandı.

            Olası Nedenler:

              Usta Çözümü:

              • • Cihazı şalterden kapatıp 1 dakika bekleyip tekrar açın.
              • • Hata düzelmiyorsa kart tamiri veya değişimi için teknik servise başvurun.
              📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
              F13 HATA

              Reset Blokajı (Kilitlenmesi)

              ▼
              Kısa sürede çok fazla resetleme denemesi yapıldığı için cihaz korumaya geçti.

              Olası Nedenler:

                Usta Çözümü:

                • • Kombinin elektrik beslemesini (şalteri) kapatıp 10 saniye bekledikten sonra yeniden açın.
                📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
                F22 HATA

                Düşük Voltaj Arızası

                ▼
                Şebeke gerilimi 170V altına düştüğünde cihaz durur.

                Olası Nedenler:

                  Usta Çözümü:

                  • • Voltajın yükselmesini bekleyin; cihaz otomatik resetlenecektir.
                  • • Sık tekrarlıyorsa kombi regülatörü kullanılmalıdır.
                  📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
                  F31 HATA

                  Isıtma Devresi (CH) NTC Hatası

                  ▼
                  Kalorifer gidiş hattı sıcaklık sensörü açık veya kısa devre.

                  Olası Nedenler:

                    Usta Çözümü:

                    • • Isıtma devresi NTC sensörünü ve kablo soketlerini kontrol edin.
                    📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
                    F32 HATA

                    Dış Hava Sensörü Arızası

                    ▼
                    Dış hava sensörü (opsiyonel) hatalı değer okuyor veya bağlantı kopuk.

                    Olası Nedenler:

                      Usta Çözümü:

                      • • Dış hava sensörü bağlantılarını kontrol edin. Sensör yoksa parametreleri denetleyin.
                      📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
                      F33 HATA

                      Kullanım Suyu (DHW) NTC Hatası

                      ▼
                      Sıcak kullanım suyu sensörü hatalı değer gönderiyor.

                      Olası Nedenler:

                        Usta Çözümü:

                        • • Sıcak su NTC sensörünü ve bağlantı uçlarını kontrol edin.
                        📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
                        F37 HATA

                        Düşük Su Basıncı Arızası

                        ▼
                        Tesisat su basıncı 0.8 bar altına düşmüş.

                        Olası Nedenler:

                          Usta Çözümü:

                          • • Kombinin altındaki doldurma musluğu ile basıncı 1.5 bar seviyesine getirin.
                          • • Su basılmasına rağmen hata gitmiyorsa basınç switch'ini kontrol edin.
                          📞 SERVİS ARA 💬 WHATSAPP
                          × Kombi Görseli