YENİ NESİL SERİSİ

CS Prodens Plus

Beko Yetkili/Özel Servis Teknik Arıza Kodları

E01

Başarısız Ateşleme

▼

Cihazın ateşleme denemesi yapmasına rağmen alevin oluşmadığını bildirir.

⚠️ Olası Nedenler

  • • Gaz vanası kapalı
  • • İyonizasyon elektrodu kirli
  • • Gaz valfi arızası

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Gaz vanalarını kontrol edin
  • ✔ Resetleme (K1) yapın
E02

Hatalı Alev Oluşumu

▼

Yanma talebi yokken iyonizasyon elektrodunun alev algılaması.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ İyonizasyon elektrodunu ve kablosunu kontrol edin
  • ✔ Resetleme yapın
E03

Sensör Aşırı Isınma Hatası

▼

NTC sensörlerinin emniyet sınırının üzerinde sıcaklık algılaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • • Sirkülasyon pompası sıkışmış
  • • Tesisat vanaları kapalı
  • • Eşanjör tıkalı

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Pompa milinin döndüğünü kontrol edin
  • ✔ Tesisat vanalarını açın
  • ✔ Resetleme yapın
E05

Fan Geri Besleme Hatası

▼

Fan motorunun devir hızı bilgisi karta ulaşmıyor veya fan çalışmıyor.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Fan motoru soketlerini kontrol edin
  • ✔ Fan kanatlarını temizleyin
E08

Ateşleme Devresi Hatası

▼

Anakart üzerindeki ateşleme devresinde donanımsal sorun.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Anakartın teknik servis tarafından incelenmesi gerekir
E09

Gaz Valfi Geri Besleme Arızası

▼

Gaz valfi bobinlerinden karta geri bildirim sinyali gelmiyor.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Gaz valfi kablo grubunu ve soketlerini kontrol edin
E12

EEPROM (Yazılım) Arızası

▼

Anakart ana işlemcisinde yazılım verisi hatası.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Kartın yeniden programlanması veya değişimi gerekebilir
E15

Sensör Sıcaklık Değişim Hatası

▼

NTC sensörlerinin okuduğu değerler arasında ani ve tutarsız değişimler.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Sirkülasyon hızını ve NTC sensör hassasiyetini kontrol edin
E16

Dönüş Sıcaklık Sensör Kilitlenme Hatası

▼

Dönüş hattı sensör değerinin mantıksal sınırlar dışında sabitlenmesi.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Dönüş hattı NTC sensörünü değiştirin
E17

Çıkış Sıcaklık Sensör Kilitlenme Hatası

▼

Gidiş (çıkış) hattı sensör değerinin sabitlenmesi veya hatalı okunması.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Gidiş hattı NTC sensörünü kontrol ettirin
E18

NTC Sensör Çatlak Test Hatası

▼

Sensörün kendi iç yapısında elektriksel kopukluk veya çatlak algılandı.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Sensörü ölçün ve gerekiyorsa yenisiyle değiştirin
E21

Elektronik Kart Arızası

▼

Anakart üzerinde genel donanım hatası.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Cihazı sigortadan kapatıp açın
  • ✔ Hata devam ederse kart tamiri gerekir
E33 / E35

Sensör Arızası (Dönüş / Çıkış)

▼

İlgili sensör devresinde açık devre veya kısa devre hatası.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Sensör bağlantılarını ve kablo soketlerini kontrol edin
F13

Reset Kilitlenmesi

▼

Üst üste çok fazla resetleme denemesi sonucu cihazın bloke olması.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Kombinin şalterini (elektrik beslemesini) kapatıp 10 saniye bekleyip tekrar açın
F34

Düşük Besleme Gerilimi

▼

Şebeke voltajının 170V seviyesinin altına düşmesi.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Voltaj düzeldiğinde cihaz otomatik çalışır
  • ✔ Kombi regülatörü önerilir
F37

Düşük Su Basıncı

▼

Sistem su basıncının çalışma sınırının (1.0 bar) altına düşmesi.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Doldurma musluğu ile basıncı 1.5 bar yapın
F39

Dış Hava Sensör Arızası

▼

OTC (Dış hava) sensör devresinde hata.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Sensör kablosunun kopuk olup olmadığını kontrol edin
F40

Yüksek Su Basıncı

▼

Sistemdeki suyun 2.5 barın üzerine çıkması.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Radyatörden su tahliye ederek basıncı düşürün
F41

Otomatik Doldurma Devrede

▼

Cihazın su basıncını kendi kendine yükselttiğini gösterir.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ İşlemin bitmesini bekleyin; bu bir arıza değildir
F42

Otomatik Doldurma Tamamlanamadı

▼

Sürenin dolmasına rağmen su basıncının istenen seviyeye ulaşmaması.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Şebeke su basıncını ve doldurma valfini kontrol edin
F43

Doldurma Sonrası Düşük Su Basıncı

▼

Otomatik doldurma bittikten kısa süre sonra basıncın tekrar düşmesi.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Tesisatta su kaçağı kontrolü yapın
F47

Su Basınç Anahtarı Bağlı Değil

▼

Anakartın su basınç sensöründen sinyal alamaması.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Sensör soketinin takılı olduğunu kontrol edin
F50

Sıcak Su Boyler Sensör Arızası

▼

Boyler sistemine bağlı sensörde hata.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Boyler NTC sensörünü kontrol edin
F51 / F52

Sensör Arızası (PT1000 / Kullanım Suyu)

▼

Sıcaklık algılama devresinde kritik sensör hatası.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Sensör değişimi gerekebilir
F53

HE Thermal Fuse Switched Off

▼

Isı eşanjörü üzerindeki termik emniyet sigortasının (yüksek ısı nedeniyle) açılması.

✅ Usta Çözümü

  • ✔ Eşanjör ısı transferini ve termik sigorta bağlantısını kontrol edin
F81

Sensör Drift Test Arızası

▼

Sensör değerlerinin kalibrasyon dışına çıkması (sapma hatası).

✅ Usta Çözümü

  • ✔ NTC sensörlerinin hassasiyetini servis modunda test ettirin