Exclusive Green
YOĞUŞMALI MODELLER

Beretta Exclusive Green

Premium Segment Geniş LCD Ekranlı Yoğuşmalı

Arıza Kodları ve Çözümler

Code 10 / A01

Ateşleme Başarısızlığı / Brülör Kilitlemesi

Kombi ateşleme döngüsü başlattığı halde iyonizasyon elektrodu alev algılayamadığı için sistemin emniyet amacıyla kilitlenmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Cihaz girişindeki gaz vanası kapalıdır.
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotları kirlenmiştir.
  • Gaz valfi bobinleri arızalıdır.
  • Yoğuşma suyu sifonu tıkanmıştır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gaz vanalarını kontrol edip panelden resetleyin.
  • İyonizasyon elektrodunu söküp zımparalayın.
  • Yoğuşma sifonunu söküp temizleyin.
Code 11 / A11

Yalancı Alev / Parazit İyonizasyon Arızası

Kombi henüz ateşleme komutu üretmediği veya gaz valfini açmadığı halde iyonizasyon hattında alev sinyali okunması.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon elektrodu kablosunda kısa devre vardır.
  • Gaz valfi mekanik olarak kaçırıyordur.
  • Anakart iyon devresi arızalıdır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin.
  • Brülör içini kontrol edin, sönmeyen kaçak alev varsa gaz valfini değiştirin.
Code 20 / A02

Aşırı Isınma Arızası (Limit Termostat Kilitlenmesi)

Ana yoğuşmalı eşanjör çıkışındaki su sıcaklığının 95°C emniyet sınırını aşması sonucu emniyet termostatının akımı kesmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya yanmıştır.
  • Kalorifer dönüş hattındaki filtre tamamen tıkanmıştır.
  • Tesisat veya radyatör vanaları kapalı konumdadır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazın soğumasını bekleyip resetleyin.
  • Kombi altındaki metal filtreyi temizleyin.
  • Pompa ön vidasını söküp mili tornavidayla boşa döndürün.
Code 21

Jumper / Köprü Konfigürasyon Hatası

Anakart üzerindeki donanımsal seçim köprülerinin (jumper) yerinden çıkması veya yanlış yapılandırılması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart tamiri esnasında veya sarsıntı nedeniyle köprülerin yerinden oynaması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektriğini kesin, anakart üzerindeki jumper dizilimini kılavuza göre kontrol edip sıkıştırın.
Code 22

EEPROM Yazılım Parametre Bozulma Hatası

Elektronik kartın kalıcı hafıza entegresindeki (EEPROM) cihaz parametrelerinin silinmesi veya çökmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yüksek voltaj dalgalanmaları nedeniyle hafıza entegresinin kilitlenmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihaza şalterden hard reset atın. Düzelmezse servis menüsünden parametre kodlarının yeniden girilmesi gerekir.
Code 24

Elektronik Kart İç Devre Arızası

Anakart ana işlemcisinin kendi iç donanım yollarında elektriksel hata saptaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart üzerindeki mikro komponentlerde kısa devre veya parça ömrünün tükenmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Anakartı komple sökerek revizyona veya yetkili elektronik kart tamir servisine gönderin.
Code 25

İyonizasyon Okuma Devresi Donanım Hatası

Anakartın alevi algılayan iç elektronik devresinde donanımsal arıza oluşması.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon kondansatörünün değer kaybetmesi veya kısa devre olması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kart üzerindeki iyonizasyon komponentlerinin multimetreyle kontrol edilmesi veya kartın onarılması gerekir.
Code 26

Rezistans / Röle Kilitlenme Hatası

Anakart üzerindeki yüksek akım sürücü rölelerinin kontağının yapışıp kalması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompa veya fanın çektiği yüksek akım yüzünden röle kontaklarının eriyerek birleşmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Arızalı röle saptanmalı ve havya yardımıyla yenisiyle değiştirilmelidir.
Code 27

İşlemci Zaman Aşımı (Watchdog) Hatası

Anakart ana işlemcisinin harici parazitler yüzünden döngüyü tamamlayamayıp kendini sürekli yeniden başlatması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dairede topraklama hattının zayıf olması veya karta statik yük binmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Şalteri kapatıp 20 saniye bekleyin. Dairenin topraklama nötr-toprak voltajını ölçün (1V altında olmalıdır).
Code 28

Parametre Sürüm Uyumsuzluğu

Kart yazılımı ile ekrandaki mikroçip versiyonunun birbiriyle eşleşmemesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kombiye yanlış ekran modülü veya yanlış anakart takılması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kart ve ekran kodlarının Exclusive Green serisine ait orijinal parça numaralarıyla uyuştuğunu doğrulayın.
Code 29

Akıllı Yanma Kontrolü İletişim Hatası

Anakartın hava/gaz oranını ayarlayan akıllı yanma işlemcisi ile ana işlemci arasındaki veri yolunun kopması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart içi entegre arızası veya şebeke elektriğindeki gürültü/parazit.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin. Sorun devam ederse anakart tamir edilmelidir.
Code 30 / A03

Baca Gazı Aşırı Sıcaklığı / Flue NTC Alarmı

Baca çıkışındaki atık gaz sıcaklığının premix yoğuşma sınırını aşması (>105°C) veya baca NTC sensörünün bozulması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yoğuşmalı ana eşanjör kanatçıkları kurum bağlamıştır.
  • Baca NTC sensörü arızalıdır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyip bacanın soğumasını bekleyin. Baca NTC sensörünü ölçün (25°C'de 10 kΩ).
Code 31

Modülasyonlu Fan Motoru Hız Hatası

Anakartın, premix fan motorundan gelen devir geri bildirim sinyalini okuyamaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan rulmanları pislikten sıkışmıştır.
  • PWM sinyal kablosu çıkmıştır.
  • Anakart fan triyağı arızalıdır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Fan pervanesini elle kontrol edin. PWM soketlerini temizleyip yerine oturtun.
Code 40 / A04

Düşük Tesisat Su Basıncı Hatası

Kalorifer kapalı devre su basıncının minimum emniyet sınırı olan 0.5 barın altına düşmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta su sızıntısı vardır.
  • Genleşme tankının havası bitmiştir.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi altındaki doldurma musluğunu açarak ekranda 1.5 barı görene kadar su basın.
Code 41

Su Basınç Sensörü (Transdüser) Arızası

Anakartın dijital basınç transdüserinden sinyal alamaması veya sensörün kısa devre yapması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Transdüser kablo soketleri oksitlenmiştir.
  • Sensörün okuyucu diyaframı kireçten tıkanmıştır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Soketleri temizleyin, multimetre ile 5V beslemesini ölçün. Gerekirse transdüseri değiştirin.
Code 42

Su Sirkülasyon Zafiyeti / Termal Şok Koruması

Kalorifer gidiş ve dönüş sensörleri arasındaki sıcaklık artış hızının aniden aşırı yükselmesiyle kartın sirkülasyon olmadığını algılaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompası tam devir dönemiyor.
  • Petek vanaları kapalıdır.
  • Sistemde hava kilidi vardır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Pompa hızını kontrol edin, dönüş filtresini temizleyin ve petek vanalarını açın.
Code 50

Harici Boyler Tankı NTC Sensör Arızası

Kombiye bağlı olan harici sıcak su depolama boyler sensörünün açık veya kısa devre olması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Boyler NTC sensörü bozulmuştur veya kablosu kopmuştur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Boyler sensörünün omajını multimetre ile ölçün, arızalıysa sensörü yenileyin.
Code 51

Güneş Paneli (Solar) Giriş Sensör Arızası

Kombiye entegre güneş enerjisi sistemi panel üst kollektör sıcaklık sensörünün arızalanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar NTC sensörünün dış ortamda yüksek ısıdan veya yıldırımdan hasar görmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Güneş paneli sensör hat bağlantılarını denetleyin, sensörü ölçüp gerekirse değiştirin.
Code 52

Güneş Paneli Dönüş / Depo Sensör Arızası

Güneş enerjisi depolama tankı alt alt sirkülasyon sensörünün arızalanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar depo sensör devresinde temassızlık veya kısa devre.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Tank üzerindeki NTC sensör soketlerini kontrol edip yenileyin.
Code 53

Güneş Kolektörü Maksimum Sıcaklık Sınırı Aşımı

Güneş panellerindeki akışkan sıcaklığının emniyet sınırını aşması (>130°C) sonucu sistemin durdurulması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar sirkülasyon pompası durmuş veya sistemde antifriz/sıvı eksilmiştir.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Güneş enerjisi basıncını ve solar pompanın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Code 54

Güneş Enerjisi Akış / Sirkülasyon Hatası

Güneş paneli devreye girdiği halde depoda sıcaklık artışı olmaması, sirkülasyon zafiyeti.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar boru hattında hava kilitlenmesi veya pompanın bloke olması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Solar istasyon pürjöründen havayı alın, solar pompanın milini rahatlatın.
Code 55

Harici Bölge (Zon) Sensörü Arızası

Kombiye bağlı çoklu ısıtma bölgesi (Zon kiti) sensörünün hata vermesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Zon kiti NTC sensörü bozulmuştur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Harici bölge kontrol modülündeki sensör klemenslerini ve parça omajını denetleyin.
Code 56

İkinci Isıtma Devresi Gidiş Sensör Arızası

Karışım vanalı ikinci petek veya yerden ısıtma devresi gidiş sensörünün arızalanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Zon 2 gidiş sensörünün bozulması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • İkinci devre üzerindeki kelepçe tipi veya daldırma NTC sensörünü yenileyin.
Code 57

İkinci Isıtma Devresi Dönüş Sensör Arızası

İkinci ısıtma devresinin dönüş hattı sensörünün açık/kısa devre olması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör kablo grubunda kopukluk.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Zon 2 dönüş NTC sensörünü multimetreyle ölçüp arızalıysa yenisiyle değiştirin.
Code 58

Boyler Lejyonella Koruma Döngüsü Zaman Aşımı

Boyler içindeki suyu bakterilerden temizlemek için yapılan otomatik şok ısıtma döngüsünün hedef süre içinde tamamlanamaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kombinin gücü boyleri ısıtmaya yetmiyor veya boyler NTC sensörü hatalı değer okuyordur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Boyler sensör değerini ve kombinin maksimum kapasite yanma ayarlarını denetleyin.
Code 59

Harici Karışım Vanası / Donanım Seçenek Hatası

Anakartın, harici hidrolik karışım vanası motorundan geri bildirim sinyali alamaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Vana motoru sıkışmış veya elektriksel bağlantısı kopmuştur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Karışım vanası motor klemensini kontrol edin, vana gövdesindeki mekanik sıkışıklığı giderin.
Code 60

Kullanım Suyu NTC Sensör Hatası

Sıcak musluk suyu hattı üzerindeki NTC sıcaklık sensörünün arızalanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör direnç yapısı bozulmuştur veya soketleri korozyona uğramıştır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • NTC'yi söküp ölçün (25°C'de 10 kΩ). Cihaz bu hatada durmaz, sıcak suyu 50°C'ye sabitleyerek verir.
Code 70

Kalorifer Gidiş (Flow) NTC Sensör Hatası

Isıtma devresi gidiş hattı üzerindeki sıcaklık sensörünün elektronik kart tarafından algılanamaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kalorifer gidiş NTC sensörünün iç yapısı bozulmuştur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gidiş borusu üzerindeki sensörü ölçün, arızalıysa parçayı doğrudan değiştirin.
Code 71

Kalorifer Dönüş (Return) NTC Sensör Hatası

Tesisattan kombiye geri dönen suyun sıcaklığını ölçen dönüş NTC sensörünün açık veya kısa devre olması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dönüş hattı sensörünün bozulması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dönüş NTC sensörünü multimetreyle ölçün, gidiş sensörü ile aynı direnç değerini (10kΩ) vermelidir.
Code 77

Düşük Sıcaklık Termostat Hatası (Yerden Isıtma Emniyeti)

Yerden ısıtma sistemlerinde, zemine giden su sıcaklığının maksimum limit eşiğini aşması sonucu emniyet termostatının akımı kesmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Zemin limit termostatı kontak açmıştır veya kart üzerindeki emniyet köprü klemensi (jumper) gevşemiştir.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Anakart üzerindeki emniyet köprü kablosunu ve harici limit termostat kontağını kontrol edin.
Code 80 / 81

Delta T Fark / Termal Şok Hatası

Gidiş ve dönüş NTC sensörleri arasındaki sıcaklık farkının (ΔT) işlemci limitlerinin üzerinde anormal açılması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompa devri yavaş kalıyordur, tesisatta hava vardır veya ana eşanjör tıkanıyordur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Filtreyi temizleyin, sirkülasyon pompasının milini ve kademesini kontrol edin.
Code 90 / 91

Anakart ile Ekran Kartı Arasında Haberleşme Hatası

Kombinin ana yönetim kartı ile ön interaktif dijital LCD ekran modülü arasındaki veri iletişim (Bus hattı) trafiğinin kopması.

⚠️ Olası Nedenler

  • İki kartı birbirine bağlayan şerit kablo soketi çıkmıştır veya temassızlık yapıyordur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektriğini kesin. Kartlar arasındaki şerit veri kablosunu söküp temizleyerek yerine sıkıca oturtun.
A21-A24

Dahili Elektronik Kart / Donanım Hatası

Anakart ana işlemcisinin dahili emniyet devrelerinde donanımsal arıza saptaması veya EEPROM hafıza parametrelerinin kilitlenmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yüksek şebeke voltaj dalgalanmaları kart işlemcisini kilitlemiştir.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin şalterini kapatın, 20 saniye bekledikten sonra tekrar açın (Hard Reset).

Hizmetlerimiz

Ankara genelinde tüm marka kombiler için profesyonel bakım, tamir ve montaj hizmeti sunuyoruz.