Exclusive Green
YOĞUŞMALI MODELLER

Beretta Exclusive Green

Premium Segment Geniş LCD Ekranlı Yoğuşmalı

Arıza Kodları ve Çözümler

Code 10 / A01

Ateşleme Başarısızlığı / Brülör Kilitlemesi

▼

Kombi ateşleme döngüsü başlattığı halde iyonizasyon elektrodu alev algılayamadığı için sistemin emniyet amacıyla kilitlenmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Cihaz girişindeki gaz vanası kapalıdır.
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotları kirlenmiştir.
  • Gaz valfi bobinleri arızalıdır.
  • Yoğuşma suyu sifonu tıkanmıştır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Gaz vanalarını kontrol edip panelden resetleyin.
  • ✔ İyonizasyon elektrodunu söküp zımparalayın.
  • ✔ Yoğuşma sifonunu söküp temizleyin.
Code 11 / A11

Yalancı Alev / Parazit İyonizasyon Arızası

▼

Kombi henüz ateşleme komutu üretmediği veya gaz valfini açmadığı halde iyonizasyon hattında alev sinyali okunması.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon elektrodu kablosunda kısa devre vardır.
  • Gaz valfi mekanik olarak kaçırıyordur.
  • Anakart iyon devresi arızalıdır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Cihazı resetleyin.
  • ✔ Brülör içini kontrol edin, sönmeyen kaçak alev varsa gaz valfini değiştirin.
Code 20 / A02

Aşırı Isınma Arızası (Limit Termostat Kilitlenmesi)

▼

Ana yoğuşmalı eşanjör çıkışındaki su sıcaklığının 95°C emniyet sınırını aşması sonucu emniyet termostatının akımı kesmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya yanmıştır.
  • Kalorifer dönüş hattındaki filtre tamamen tıkanmıştır.
  • Tesisat veya radyatör vanaları kapalı konumdadır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Cihazın soğumasını bekleyip resetleyin.
  • ✔ Kombi altındaki metal filtreyi temizleyin.
  • ✔ Pompa ön vidasını söküp mili tornavidayla boşa döndürün.
Code 21

Jumper / Köprü Konfigürasyon Hatası

▼

Anakart üzerindeki donanımsal seçim köprülerinin (jumper) yerinden çıkması veya yanlış yapılandırılması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart tamiri esnasında veya sarsıntı nedeniyle köprülerin yerinden oynaması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kombinin elektriğini kesin, anakart üzerindeki jumper dizilimini kılavuza göre kontrol edip sıkıştırın.
Code 22

EEPROM Yazılım Parametre Bozulma Hatası

▼

Elektronik kartın kalıcı hafıza entegresindeki (EEPROM) cihaz parametrelerinin silinmesi veya çökmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yüksek voltaj dalgalanmaları nedeniyle hafıza entegresinin kilitlenmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Cihaza şalterden hard reset atın. Düzelmezse servis menüsünden parametre kodlarının yeniden girilmesi gerekir.
Code 24

Elektronik Kart İç Devre Arızası

▼

Anakart ana işlemcisinin kendi iç donanım yollarında elektriksel hata saptaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart üzerindeki mikro komponentlerde kısa devre veya parça ömrünün tükenmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Anakartı komple sökerek revizyona veya yetkili elektronik kart tamir servisine gönderin.
Code 25

İyonizasyon Okuma Devresi Donanım Hatası

▼

Anakartın alevi algılayan iç elektronik devresinde donanımsal arıza oluşması.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon kondansatörünün değer kaybetmesi veya kısa devre olması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kart üzerindeki iyonizasyon komponentlerinin multimetreyle kontrol edilmesi veya kartın onarılması gerekir.
Code 26

Rezistans / Röle Kilitlenme Hatası

▼

Anakart üzerindeki yüksek akım sürücü rölelerinin kontağının yapışıp kalması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompa veya fanın çektiği yüksek akım yüzünden röle kontaklarının eriyerek birleşmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Arızalı röle saptanmalı ve havya yardımıyla yenisiyle değiştirilmelidir.
Code 27

İşlemci Zaman Aşımı (Watchdog) Hatası

▼

Anakart ana işlemcisinin harici parazitler yüzünden döngüyü tamamlayamayıp kendini sürekli yeniden başlatması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dairede topraklama hattının zayıf olması veya karta statik yük binmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Şalteri kapatıp 20 saniye bekleyin. Dairenin topraklama nötr-toprak voltajını ölçün (1V altında olmalıdır).
Code 28

Parametre Sürüm Uyumsuzluğu

▼

Kart yazılımı ile ekrandaki mikroçip versiyonunun birbiriyle eşleşmemesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kombiye yanlış ekran modülü veya yanlış anakart takılması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kart ve ekran kodlarının Exclusive Green serisine ait orijinal parça numaralarıyla uyuştuğunu doğrulayın.
Code 29

Akıllı Yanma Kontrolü İletişim Hatası

▼

Anakartın hava/gaz oranını ayarlayan akıllı yanma işlemcisi ile ana işlemci arasındaki veri yolunun kopması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart içi entegre arızası veya şebeke elektriğindeki gürültü/parazit.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Cihazı resetleyin. Sorun devam ederse anakart tamir edilmelidir.
Code 30 / A03

Baca Gazı Aşırı Sıcaklığı / Flue NTC Alarmı

▼

Baca çıkışındaki atık gaz sıcaklığının premix yoğuşma sınırını aşması (>105°C) veya baca NTC sensörünün bozulması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yoğuşmalı ana eşanjör kanatçıkları kurum bağlamıştır.
  • Baca NTC sensörü arızalıdır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kombiyi resetleyip bacanın soğumasını bekleyin. Baca NTC sensörünü ölçün (25°C'de 10 kΩ).
Code 31

Modülasyonlu Fan Motoru Hız Hatası

▼

Anakartın, premix fan motorundan gelen devir geri bildirim sinyalini okuyamaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan rulmanları pislikten sıkışmıştır.
  • PWM sinyal kablosu çıkmıştır.
  • Anakart fan triyağı arızalıdır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Fan pervanesini elle kontrol edin. PWM soketlerini temizleyip yerine oturtun.
Code 40 / A04

Düşük Tesisat Su Basıncı Hatası

▼

Kalorifer kapalı devre su basıncının minimum emniyet sınırı olan 0.5 barın altına düşmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta su sızıntısı vardır.
  • Genleşme tankının havası bitmiştir.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kombi altındaki doldurma musluğunu açarak ekranda 1.5 barı görene kadar su basın.
Code 41

Su Basınç Sensörü (Transdüser) Arızası

▼

Anakartın dijital basınç transdüserinden sinyal alamaması veya sensörün kısa devre yapması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Transdüser kablo soketleri oksitlenmiştir.
  • Sensörün okuyucu diyaframı kireçten tıkanmıştır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Soketleri temizleyin, multimetre ile 5V beslemesini ölçün. Gerekirse transdüseri değiştirin.
Code 42

Su Sirkülasyon Zafiyeti / Termal Şok Koruması

▼

Kalorifer gidiş ve dönüş sensörleri arasındaki sıcaklık artış hızının aniden aşırı yükselmesiyle kartın sirkülasyon olmadığını algılaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompası tam devir dönemiyor.
  • Petek vanaları kapalıdır.
  • Sistemde hava kilidi vardır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kombiyi resetleyin. Pompa hızını kontrol edin, dönüş filtresini temizleyin ve petek vanalarını açın.
Code 50

Harici Boyler Tankı NTC Sensör Arızası

▼

Kombiye bağlı olan harici sıcak su depolama boyler sensörünün açık veya kısa devre olması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Boyler NTC sensörü bozulmuştur veya kablosu kopmuştur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Boyler sensörünün omajını multimetre ile ölçün, arızalıysa sensörü yenileyin.
Code 51

Güneş Paneli (Solar) Giriş Sensör Arızası

▼

Kombiye entegre güneş enerjisi sistemi panel üst kollektör sıcaklık sensörünün arızalanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar NTC sensörünün dış ortamda yüksek ısıdan veya yıldırımdan hasar görmesi.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Güneş paneli sensör hat bağlantılarını denetleyin, sensörü ölçüp gerekirse değiştirin.
Code 52

Güneş Paneli Dönüş / Depo Sensör Arızası

▼

Güneş enerjisi depolama tankı alt alt sirkülasyon sensörünün arızalanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar depo sensör devresinde temassızlık veya kısa devre.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Tank üzerindeki NTC sensör soketlerini kontrol edip yenileyin.
Code 53

Güneş Kolektörü Maksimum Sıcaklık Sınırı Aşımı

▼

Güneş panellerindeki akışkan sıcaklığının emniyet sınırını aşması (>130°C) sonucu sistemin durdurulması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar sirkülasyon pompası durmuş veya sistemde antifriz/sıvı eksilmiştir.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Güneş enerjisi basıncını ve solar pompanın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Code 54

Güneş Enerjisi Akış / Sirkülasyon Hatası

▼

Güneş paneli devreye girdiği halde depoda sıcaklık artışı olmaması, sirkülasyon zafiyeti.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar boru hattında hava kilitlenmesi veya pompanın bloke olması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Solar istasyon pürjöründen havayı alın, solar pompanın milini rahatlatın.
Code 55

Harici Bölge (Zon) Sensörü Arızası

▼

Kombiye bağlı çoklu ısıtma bölgesi (Zon kiti) sensörünün hata vermesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Zon kiti NTC sensörü bozulmuştur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Harici bölge kontrol modülündeki sensör klemenslerini ve parça omajını denetleyin.
Code 56

İkinci Isıtma Devresi Gidiş Sensör Arızası

▼

Karışım vanalı ikinci petek veya yerden ısıtma devresi gidiş sensörünün arızalanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Zon 2 gidiş sensörünün bozulması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ İkinci devre üzerindeki kelepçe tipi veya daldırma NTC sensörünü yenileyin.
Code 57

İkinci Isıtma Devresi Dönüş Sensör Arızası

▼

İkinci ısıtma devresinin dönüş hattı sensörünün açık/kısa devre olması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör kablo grubunda kopukluk.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Zon 2 dönüş NTC sensörünü multimetreyle ölçüp arızalıysa yenisiyle değiştirin.
Code 58

Boyler Lejyonella Koruma Döngüsü Zaman Aşımı

▼

Boyler içindeki suyu bakterilerden temizlemek için yapılan otomatik şok ısıtma döngüsünün hedef süre içinde tamamlanamaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kombinin gücü boyleri ısıtmaya yetmiyor veya boyler NTC sensörü hatalı değer okuyordur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Boyler sensör değerini ve kombinin maksimum kapasite yanma ayarlarını denetleyin.
Code 59

Harici Karışım Vanası / Donanım Seçenek Hatası

▼

Anakartın, harici hidrolik karışım vanası motorundan geri bildirim sinyali alamaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Vana motoru sıkışmış veya elektriksel bağlantısı kopmuştur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Karışım vanası motor klemensini kontrol edin, vana gövdesindeki mekanik sıkışıklığı giderin.
Code 60

Kullanım Suyu NTC Sensör Hatası

▼

Sıcak musluk suyu hattı üzerindeki NTC sıcaklık sensörünün arızalanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör direnç yapısı bozulmuştur veya soketleri korozyona uğramıştır.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ NTC'yi söküp ölçün (25°C'de 10 kΩ). Cihaz bu hatada durmaz, sıcak suyu 50°C'ye sabitleyerek verir.
Code 70

Kalorifer Gidiş (Flow) NTC Sensör Hatası

▼

Isıtma devresi gidiş hattı üzerindeki sıcaklık sensörünün elektronik kart tarafından algılanamaması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kalorifer gidiş NTC sensörünün iç yapısı bozulmuştur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Gidiş borusu üzerindeki sensörü ölçün, arızalıysa parçayı doğrudan değiştirin.
Code 71

Kalorifer Dönüş (Return) NTC Sensör Hatası

▼

Tesisattan kombiye geri dönen suyun sıcaklığını ölçen dönüş NTC sensörünün açık veya kısa devre olması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dönüş hattı sensörünün bozulması.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Dönüş NTC sensörünü multimetreyle ölçün, gidiş sensörü ile aynı direnç değerini (10kΩ) vermelidir.
Code 77

Düşük Sıcaklık Termostat Hatası (Yerden Isıtma Emniyeti)

▼

Yerden ısıtma sistemlerinde, zemine giden su sıcaklığının maksimum limit eşiğini aşması sonucu emniyet termostatının akımı kesmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Zemin limit termostatı kontak açmıştır veya kart üzerindeki emniyet köprü klemensi (jumper) gevşemiştir.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Anakart üzerindeki emniyet köprü kablosunu ve harici limit termostat kontağını kontrol edin.
Code 80 / 81

Delta T Fark / Termal Şok Hatası

▼

Gidiş ve dönüş NTC sensörleri arasındaki sıcaklık farkının (ΔT) işlemci limitlerinin üzerinde anormal açılması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompa devri yavaş kalıyordur, tesisatta hava vardır veya ana eşanjör tıkanıyordur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kombiyi resetleyin. Filtreyi temizleyin, sirkülasyon pompasının milini ve kademesini kontrol edin.
Code 90 / 91

Anakart ile Ekran Kartı Arasında Haberleşme Hatası

▼

Kombinin ana yönetim kartı ile ön interaktif dijital LCD ekran modülü arasındaki veri iletişim (Bus hattı) trafiğinin kopması.

⚠️ Olası Nedenler

  • İki kartı birbirine bağlayan şerit kablo soketi çıkmıştır veya temassızlık yapıyordur.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kombinin elektriğini kesin. Kartlar arasındaki şerit veri kablosunu söküp temizleyerek yerine sıkıca oturtun.
A21-A24

Dahili Elektronik Kart / Donanım Hatası

▼

Anakart ana işlemcisinin dahili emniyet devrelerinde donanımsal arıza saptaması veya EEPROM hafıza parametrelerinin kilitlenmesi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yüksek şebeke voltaj dalgalanmaları kart işlemcisini kilitlemiştir.

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • ✔ Kombinin şalterini kapatın, 20 saniye bekledikten sonra tekrar açın (Hard Reset).

Hizmetlerimiz

Ankara genelinde tüm marka kombiler için profesyonel bakım, tamir ve montaj hizmeti sunuyoruz.