Inoa Green
YOĞUŞMALI MODELLER

Chaffoteaux Inoa Green

Yüksek Tasarruflu Dijital Yoğuşmalı Seri

Arıza Kodları ve Çözümler

1 01

Aşırı Isınma Arızası (Overheat)

Birincil ısıtma devresindeki su sıcaklığının emniyet sınırını aşması sonucu yüksek sıcaklık limit termostatının (klixon) cihazı kilitlemesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompasının sıkışması, devir düşürmesi veya sargısının yanması
  • Kalorifer dönüş hattındaki pislik tutucu filtrenin çamur ve tortuyla tamamen tıkanması
  • Kombi altındaki servis vanalarının veya evdeki radyatör petek vanalarının kapalı olması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Tesisat su basıncının manometrede 1.5 bar seviyesinde olduğunu kontrol edin, eksikse su basın.
  • Daire içindeki radyatör petek vanalarından en az 3-4 tanesinin sonuna kadar açık olduğundan emin olun.
  • Kombinin soğumasını bekledikten sonra ön paneldeki 'Reset' butonuna basarak cihazı sıfırlayın. Arıza tekrarlarsa pompa ve filtre kontrolü usta müdahalesi gerektirir.
1 02

Su Basınç Sensörü / Transdüser Arızası

Tesisattaki su basıncını elektronik karta bildiren dijital basınç sensöründe elektriksel kopukluk veya değer sapması olduğunu belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Su basınç sondasının kireç veya çamur nedeniyle tıkanarak işlevini yitirmesi
  • Sensör kablo soketlerinde oksitlenme veya kablo haritasında kopukluk meydana gelmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazın elektriğini kesin, su basınç transdüserinin soketlerini usta usulü söküp temizleyerek tekrar takın.
  • Arıza ekrandan gitmiyorsa parça ömrünü tamamlamıştır, basınç sondasını yenisiyle değiştirin.
1 03 / 1 04 / 1 05 / 1 06 / 1 07

Yetersiz Sirkülasyon / Tesisat Akış Hatası

Isıtma devresindeki su akış hızının (debisinin) yetersiz olması veya gidiş-dönüş sensörleri arasındaki sıcaklık artış hızında anormallik saptanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Devirdaim pompasının anlık kalkış yapamaması, sıkışması veya kondansatörünün değer kaybetmesi
  • Kalorifer tesisatında hava boşluklarının bulunması veya bypass hattının kaçırması
  • Tesisat dönüş filtresinin tıkanarak su akış debisini düşürmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombi altındaki kalorifer gidiş-dönüş vanalarının açık pozisyonda olduğunu doğrulayın.
  • Radyatörlerin ve tesisatın havasını pürjör anahtarı yardımıyla tamamen alın.
  • Cihazı 'Reset' butonuna basarak baştan başlatın. Kronik durumlarda pompanın kademe ayarı yükseltilmeli veya filtre temizlenmelidir.
1 08

Düşük Su Basıncı Arızası / Su Doldurma Talebi

Kalorifer tesisat devresindeki su seviyesinin kombinin emniyetli çalışabileceği sınır değerin (0.6 bar) altına düştüğünü ve su doldurulması gerektiğini belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisat borularında, radyatör vanalarında veya kombi iç bileşenlerinde su sızıntısı/kaçak olması
  • Genleşme tankının azot gazı havasının bitmesi veya membranının patlaması sonucu su eksiltmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin alt tarafında monteli olan doldurma musluğunu açarak su basıncını dijital ekrandan veya bar göstergesinden 1.5 bar seviyesine getirin.
  • Su basma işlemi bittikten sonra doldurma musluğunu sağa çevirerek kesinlikle sıkıca kapatın. Çok sık tekrarlıyorsa tesisat kaçak kontrolü yapılmalıdır.
1 09

Yüksek Tesisat Basıncı Alarmı (> 3 Bar)

Kalorifer tesisatındaki su basıncının emniyet sınırı olan 3 bar seviyesini aştığını bildiren koddur. Kombi emniyet ventilinden su akıtabilir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Doldurma musluğunun açık unutulması veya içten sızdırması
  • Plakalı eşanjörün delinerek şebeke suyunu kalorifer hattına karıştırması
  • Genleşme tankının havasının bitmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • En yakın radyatörün pürjör vanasından su akıtarak kombi basıncını dijital ekrandan 1.5 bar seviyesine düşürün.
  • Doldurma musluğunun tam kapalı olduğundan emin olun. Basınç kendi kendine yükselmeye devam ediyorsa plakalı eşanjör veya genleşme tankı kontrolü için uzman yardımı alın.
1 10

Kalorifer Gidiş Suyu Sensör (NTC) Arızası

Ana eşanjör çıkış borusu üzerindeki gidiş sıcaklık sensörü devresinde açık devre veya kısa devre hatası saptanmıştır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gidiş hattı NTC sensörünün iç direncinin bozulması
  • Sensör soketlerinde korozyon veya kablo kopukluğu

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin, hata kalıcıysa gidiş hattı üzerindeki klipsli NTC sensörünü yenisiyle değiştirin.
1 12

Kalorifer Dönüş Suyu Sensör (NTC) Arızası

Kalorifer tesisatı dönüş borusu üzerindeki giriş sıcaklık sensöründe elektriksel sorun (açık veya kısa devre) algılandı.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dönüş hattı NTC sensörünün arızalanması veya kablolarının şaseye temas etmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dönüş hattı üzerindeki sensörü ve kablo soketlerini kontrol edin, arızalıysa sensörü değiştirin.
1 14

Dış Hava Sensör Arızası

Kombiye bağlı olan dış ortam sıcaklık sensörü devresinde açık devre veya kısa devre olması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dış hava sensörünün bozulması veya bağlantı klemenslerine su kaçması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dış hava sensörü kullanılmıyorsa kart parametre ayarlarından pasif hale getirilmelidir. Kullanılıyorsa kablo hattı ve sensör yenilenir.
1 16

Yerden Isıtma Emniyet Termostatı Açık

Yerden ısıtma tesisatlarında koruma amaçlı konulan emniyet termostatının kontak açarak devreyi kesmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yerden ısıtma borularına giden suyun aşırı yükselmesi
  • Termostat bağlantı köprüsünün gevşemesi veya termostat arızası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sistemin soğumasını bekleyin. Termostat bağlantı soketlerini kontrol edip cihazı resetleyin.
1 18

Birincil Devre Sensör Okuma Hatası

Elektronik kartın birincil devre elemanlarından veya ana sensör gruplarından doğru veri alamaması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Anakart üzerindeki sensör okuyucu dirençlerin veya kablo demetinin zarar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kablo soket bağlantılarını temizleyip sıkıca oturtun, sorun çözülmezse kartın sensör devresi usta seviyesinde revizyona alınmalıdır.
1 P1 / 1 P2 / 1 P3

Yetersiz Akış / Sirkülasyon Ön Uyarısı

Cihaz kalıcı blokaja geçmeden önce tesisattaki su sirkülasyon hızının düşmeye başladığını bildiren kademeli ön uyarı kodlarıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisat su basıncının sınır değerde olması
  • Pompa milinin anlık yavaşlaması veya filtre kirliliği

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Su basıncını 1.5 bara sabitleyip cihazı resetleyin. Hata kalıcıya dönüyorsa filtre temizliği yapın.
1 P4

Yetersiz Aşırı Basınç / Delta T Sapma Ön Uyarısı

Gidiş ve dönüş sensörleri arasındaki sıcaklık farkının anlık olarak emniyet toleransı sınırına yaklaştığını bildiren uyarıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta hava birikmesi veya sirkülasyon yavaşlığı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sistemin havasını pürjörlerden tahliye edin ve sirkülasyon pompasının devrini kontrol edin.
2 02

Boyler / Akümülasyon Tankı Sensör Arızası

Sistemde harici bir sıcak su boyleri veya entegre depolama tankı bağlıysa, boyler sıcaklık sensöründe açık veya kısa devre saptanmıştır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Boyler NTC sensörünün bozulması veya kablo soketlerinin yerinden çıkması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Boyler tankı üzerindeki NTC sensörünü ve kablo soketlerini kontrol edin, arızalıysa sensörü yenileyin.
2 05

Kullanım Suyu Giriş / Güneş Enerjisi Sensör Hatası

Kombinin kullanım suyu girişine veya entegre güneş enerjisi (Solar) kiti sensöründe arıza algılanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Giriş NTC sensörünün bozulması veya kablosunun kopması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sensör kablo bağlantılarını gözden geçirin, arızalı NTC sensörün değişimi için teknik destek alın.
2 09

Boyler / Tank Aşırı Isınma Hatası

Boyler tankı içerisindeki kullanım suyunun belirlenen maksimum emniyet derecesini aşması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Üç yollu vana motorunun boyler konumunda takılı kalması
  • Boyler NTC sensörünün yanlış değer okuyarak kartı yanıltması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sistemin soğumasını bekleyin ve resetleyin. Üç yollu vana mekanizmasını ve boyler sensörünü test edin.
3 01

EEPROM Ekran Kartı Yazılım Hatası

Ekran kartı üzerindeki bellek çipi (EEPROM) ile mikroişlemci arasında veri uyuşmazlığı hatası.

⚠️ Olası Nedenler

  • Voltaj dalgalanması nedeniyle ekran kartı hafızasının karışması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi şalterinden kapatıp açın. Hata geçmiyorsa ekran kartının yeniden programlanması veya değişimi gerekir.
3 02

Ana Kart ve Ekran Kartı İletişim Hatası

Kombinin ana yönetim kartı ile ön paneldeki ekran kartı (GP-GIU) arasındaki haberleşmenin kesilmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • İki kart arasındaki veri kablosunun yerinden çıkması veya nemlenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kartları birbirine bağlayan kablo soketlerini söküp temizleyerek tekrar takın, sorun devam ederse kart tamiri gerekir.
3 03 / 3 05 / 3 06 / 3 07

Elektronik Ana Kart Arızası (Donanımsal)

Ana elektronik kartın mikroişlemci devresinde iç donanım hatası saptandığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart üzerindeki bileşenlerin yüksek voltaj nedeniyle hasar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Düzelme olmazsa ana kartın usta seviyesinde revizyona alınması veya değiştirilmesi şarttır.
3 04

Çok Fazla Resetleme Kilitlemesi (Reset Blokajı)

Kullanıcı tarafından kısa süre içerisinde çok fazla reset atılması sonucu cihazın kendisini emniyet kilidine almasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Reset butonuna peş peşe aşırı basılması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektrik sigortasını kapatın. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra tekrar açın, blokaj kendiliğinden kalkacaktır.
3 P9

Periyodik Bakım Zamanı Uyarısı

Cihazın fabrika tarafından ayarlanan çalışma saati dolduğunda ekrana gelen programlı bakım zamanı sinyalidir. Arıza değildir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yıllık bakım periyodunun dolması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin performanslı çalışması adına filtre temizliği, fan bakımı ve genleşme tankı hava kontrolü için usta bakımı yaptırın.
4 11

Bölge 1 Oda Sensörü Mevcut Değil

Çoklu bölge (Zone) kontrol kartı kullanılan tesisatlarda 1. bölge oda sensörü / termostatı ile iletişim kurulamadığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör kablosunun kopması veya sensörün arızalanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bölge oda termostatının veya sensörünün kablo bağlantı hatlarını kontrol edin.
5 01

Alev Oluşmadı / Ateşleme Başarısızlığı

Kombi ateşleme denemesi yaptığı halde brülörde alev algılanamadı ve cihaz güvenlik kilitlemesine geçti.

⚠️ Olası Nedenler

  • Daireye veya kombiye gaz gelmemesi, gaz vanasının kapalı kalması
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarının kurum bağlaması veya mesafesinin kaçması
  • Gaz valfi bobinlerinin yanması ve brülöre gaz salaması
  • Ana kartın ateşleme trafosu devresinin hasar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Ocağınızı yakarak dairede gaz olduğundan ve kombi altındaki gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
  • Kombiyi ön panelden resetleyin. İşlemi birkaç kez tekrarlayabilirsiniz. Sorun geçmezse elektrot, gaz valfi veya kart müdahalesi gerekir.
5 02

Gaz Vanası Kapalıyken Alev Algısı (Sahte Alev)

Kombi henüz gaz valfini açıp ateşleme yapmadığı halde iyonizasyon devresinin içeride alev algılamaya devam etmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon elektrodunun nemlenmesi veya gövdeye pas yoluyla şase yapması
  • Gaz valfinin tam kapanmayıp içeriye gaz kaçırması
  • Elektronik kartın alev algılama modülünün bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin. Hata gitmiyorsa iyon elektrot temizliği yapılmalı, gaz valfi sızdırmazlığı ölçülmeli veya kart revizyona alınmalıdır.
5 04

Çalışma Esnasında Alev Kopması (Flame Lift)

Kombi yanma modundayken alevin brülör gözeneklerinden ayrışarak kopması veya iyon akımının aniden durmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz-hava karışım oranının bozulması (premix ayarı sapması)
  • Baca gazı resirkülasyonu veya iyonizasyon elektrot deformasyonu

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi ön panelden resetleyin. Baca borusunun sızdırmazlık contalarını ve gaz valfi minimum yanma basınç ayarını usta kontrolüne alın.
5 P1 / 5 P2

1. ve 2. Ateşleme Denemesi Başarısızlığı

Kombinin ilk veya ikinci ateşleme çevriminde alev oluşturamadığını bildiren geçici sinyal kodudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz hattında hava olması veya ateşleme elektrodunun anlık kararsızlığı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihaz otomatik olarak tekrar deneyecektir, kalıcı olarak 501 koduna geçerse resetleme işlemi uygulayın.
5 P3

Çalışma Esnasında Anlık Alev Kesilmesi

Kombi normal yanma modundayken alev sinyalinin anlık olarak kesintiye uğraması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz giriş basıncının dalgalanması veya iyonizasyon kablo soketinin gevşemesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin, tekrarlaması durumunda iyonizasyon devresini ve gaz regülatörünü kontrol edin.
6 10

Ana Eşanjör Aşırı Isınma Kilitlemesi

Yoğuşmalı sistemin kalbi olan ana eşanjör gövdesindeki ısının, baca tarafındaki termik sigorta veya sensör limitini aşmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Ana eşanjör kanatçıklarının kurum veya kireçle tıkanarak ısıyı suya aktaramaması
  • Eşanjör içinde su sirkülasyonunun tamamen durması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektrik bağlantısını kesin, cihazın tamamen soğumasını bekleyin. Resetleme sonrası tekrarlarsa ana eşanjör kimyasal temizliği veya değişimi gerekir.
6 12

Yetersiz Fan Devri Arızası

Premix yoğuşmalı fan motorunun, elektronik kart tarafından gönderilen hedef çalışma devrine (RPM) ulaşamaması hatasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan motoru rulmanlarının sıkışması veya karttan fana giden PWM sinyal kablosunun kopması
  • Anakart üzerindeki fan sürücü devresinin arızalanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Fan motorunun ince sinyal soketlerini söküp temizleyerek tekrar takın. Fan fiziki olarak dönmüyorsa fan motoru veya anakart tamir edilmelidir.

Hizmetlerimiz

Ankara genelinde tüm marka kombiler için profesyonel bakım, tamir ve montaj hizmeti sunuyoruz.