Niagara C Green Ultra
YOĞUŞMALI MODELLER

Chaffoteaux Niagara C Green Ultra

CCS Yanma Kontrollü Yoğuşmalı Seri

Arıza Kodları ve Çözümler

1 01

Aşırı Isınma Arızası (Limit Termostat)

Birincil ısıtma devresindeki su sıcaklığının emniyet sınırını aşması sonucu yüksek sıcaklık limit termostatının (klixon) cihazı kilitlemesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sirkülasyon pompasının (devirdaim motoru) sıkışması, devir kaybetmesi veya yanması
  • Kalorifer dönüş hattındaki pislik tutucu filtre kartuşunun çamur ve tortuyla tamamen tıkanması
  • Kombi altındaki servis vanalarının veya evdeki radyatör petek vanalarının kapalı olması
  • Ana esanjörün kireç bağlaması sonucu ısı transferini gerçekleştirememesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Tesisat su basıncının manometrede 1.5 bar seviyesinde olduğunu kontrol edin, eksikse su basın.
  • Daire içindeki radyatör petek vanalarından en az 3-4 tanesinin sonuna kadar açık olduğundan emin olun.
  • Kombinin soğumasını bekledikten sonra 'Reset' butonuna basarak cihazı sıfırlayın. Arıza tekrarlarsa pompa ve filtre kontrolü usta müdahalesi gerektirir.
1 03 / 1 04 / 1 05 / 1 06 / 1 07

Yetersiz Sirkülasyon / Tesisat Akış Hatası

Isıtma devresindeki su sirkülasyon hızının (debisinin) yetersiz olması veya gidiş-dönüş sensörleri arasındaki sıcaklık artış hızında anormallik saptanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Tesisatta veya ana eşanjör içinde aşırı hava boşluğu bulunması
  • Devirdaim pompasının anlık kalkış yapamaması veya kondansatörünün değer kaybetmesi
  • Tesisat dönüş filtresinin çamurlaşarak su akış debisini düşürmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Radyatörlerin ve kombi üzerindeki otomatik pürjörün havasını tamamen tahliye edin.
  • Sirkülasyon pompasının arkasındaki vidadan milin usta usulü rahat dönüp dönmediğini kontrol edin (dégommer yapın).
  • Cihazı 'Reset' butonuna basarak baştan başlatın.
1 08

Düşük Su Basıncı Arızası / Su Doldurma Talebi

Kalorifer tesisat devresindeki su seviyesinin kombinin emniyetli çalışabileceği minimum sınırın altına düştüğünü belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Radyatör pürjörlerinden hava atılması sonrası su basıncının doğal olarak düşmesi
  • Tesisat borularında, radyatör vanalarında veya kombi iç bileşenlerinde gizli su kaçağı
  • Genleşme tankının azot gazı havasının bitmesi veya membranının patlaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin alt tarafında monteli olan doldurma musluğunu açarak su basınç değerini 1.5 bar seviyesine getirin.
  • Su basma işlemi bittikten sonra doldurma musluğunu sıkıca kapatın. Basınç çok sık düşüyorsa tesisatta kaçak kontrolü veya genleşme tankına hava takviyesi yapın.
1 10

Kalorifer Gidiş Suyu Sensör (NTC) Arızası

Ana eşanjör çıkış borusu üzerindeki gidiş sıcaklık sensöründe açık devre veya kısa devre hatası saptanmıştır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gidiş hattı NTC sensörünün iç direnç özelliğini yitirerek bozulması
  • Sensör soketlerinde korozyon veya kablo haritasında kopukluk meydana gelmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Gidiş hattı üzerindeki klipsli NTC sensörünün kablo bağlantılarını ve soketlerini kontrol edin.
  • Sensör direnç değerini multimetre ile ölçün, fabrika tolerans dışıysa sensörü yenisiyle değiştirin.
1 12

Kalorifer Dönüş Suyu Sensör (NTC) Arızası

Kalorifer tesisatı dönüş borusu üzerindeki giriş sıcaklık sensöründe elektriksel sorun (açık veya kısa devre) algılandı.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dönüş hattı NTC sensörünün arızalanması veya kablolarının şaseye temas etmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dönüş hattı üzerindeki sensör klemenslerini kontrol edin, arızalıysa sensörü değiştirin.
1 14

Dış Hava Sensör Arızası

Kombiye bağlı olan harici dış ortam sıcaklık sensörünün açık devre veya kısa devre olması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Dış hava sensör kutusuna su/nem kaçması veya kablo hattının kopması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Dış hava sensörü kullanılmıyorsa parametre menüsünden pasif hale getirilmelidir. Kullanılıyorsa dış cephedeki sensör kablo hattı yenilenir.
1 16

Yerden Isıtma Emniyet Termostatı Açık

Yerden ısıtma tesisatlarında koruma amaçlı konulan emniyet termostatının aşırı ısı algılayarak kontağı açmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yerden ısıtma düşük sıcaklık devresine giden suyun anlık olarak aşırı yükselmesi
  • Anakart klemens üzerindeki güvenlik köprüsünün gevşemesi veya termostat arızası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sistemin ve boruların soğumasını bekleyin, vana dağılımlarını kontrol edip cihazı resetleyin.
1 18

Birincil Devre Sensör Okuma Hatası

Elektronik ana kartın birincil devre elemanlarından veya ana sensör gruplarından tutarsız veri alması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sensör kablo demetinde (harness) temassızlık veya kısa devre saptanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Birincil devre sensörlerinin soketlerini söküp temizleyerek sıkıca oturtun.
1 P1 / 1 P2 / 1 P3

Tesisat Akış / Sirkülasyon Ön Uyarısı

Cihaz kalıcı blokaja geçmeden önce tesisat sirkülasyon hızının düşmeye başladığını bildiren kademeli ön ikaz kodudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Su basıncının kritik sınıra yaklaşması veya filtre kirliliği başlaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Su basıncını 1.5 bara sabitleyin, hata kronikleşiyorsa kalorifer dönüş hattı filtresini temizleyin.
2 01

Kullanım Suyu (Sıcak Su) Sensör Arızası

Kombinin musluklara gönderdiği sıcak kullanım suyu hattı üzerindeki NTC sensöründe arıza veya kopukluk saptanmıştır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sıcak su NTC sensörünün kireç kaplaması veya iç direnç özelliğini yitirerek bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sıcak su borusu üzerindeki daldırma veya klipsli NTC sensörünü yenisiyle değiştirin.
2 03

Boyler / Akümülasyon Tankı Sensör Arızası

Niagara modelinin içinde yer alan entegre sıcak su depolama tankının (boyler) NTC sensöründe açık veya kısa devre saptanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Boyler tank içi NTC sensörünün bozulması veya kablo soketinin yerinden çıkması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Tank üzerindeki sensör klemenslerini kontrol edin, arızalıysa sensörü yenileyin.
2 05

Güneş Enerjisi Giriş Sensör Hatası (Solar Kit)

Kombiye entegre opsiyonel solar kit (güneş enerjisi sistemi) giriş sensöründe arıza saptanmıştır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Solar kit sensörünün hasar görmesi veya parametre uyuşmazlığı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Solar kit bağlantı klemenslerini kontrol edin, sistemde bu opsiyon yoksa parametre ayarını düzeltin.
2 09

Boyler / Tank Aşırı Isınma Hatası

Entegre boyler tankı içerisindeki kullanım suyunun belirlenen maksimum emniyet derecesini aşması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Üç yollu vana motorunun boyler konumunda takılı kalması ve ısıyı sürekli depoya göndermesi
  • Boyler sensörünün yanlış değer okuyarak kartı yanıltması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Sistemin soğumasını bekleyin ve resetleyin. Üç yollu vana mekanizmasını ve depo sensörünü usta usulü test edin.
3 01

EEPROM Ekran Kartı Yazılım Hatası

Ekran kartı üzerindeki bellek çipi (EEPROM) ile mikroişlemci arasında veri uyuşmazlığı hatası.

⚠️ Olası Nedenler

  • Şebeke voltaj dalgalanması nedeniyle ekran kartı hafızasının kilitlenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi sigortasından kapatıp 20 saniye bekledikten sonra açarak resetleyin.
3 02

Ana Kart ve Ekran Kartı İletişim Hatası

Kombinin ana yönetim kartı ile ön paneldeki ekran kartı (GP-GIU) arasındaki haberleşmenin kesilmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • İki kart arasındaki veri kablosunun (harness) yerinden çıkması veya nemlenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kartları birbirine bağlayan kablo soketlerini söküp temizleyerek tekrar sıkıca takın.
3 03 / 3 05 / 3 06 / 3 07

Elektronik Ana Kart Arızası (Donanımsal)

Ana elektronik kartın dahili mikroişlemci döngülerinde veya ana bileşenlerinde donanımsal arıza algılanmasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Kart üzerindeki röle veya işlemci gruplarının yüksek voltaj darbesiyle hasar görmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Düzelme olmazsa ana kartın usta seviyesinde revizyona alınması veya değiştirilmesi şarttır.
3 04

Çok Fazla Resetleme Kilitlemesi (Reset Blokajı)

Kullanıcı tarafından kısa süre içerisinde (15 dakikada 5 kereden fazla) reset butonuna basılması sonucu cihazın kendisini korumaya almasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Arıza durumunda düğmeye peş peşe aşırı basılması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektrik sigortasını kapatın. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra tekrar açın, blokaj kendiliğinden kalkacaktır.
3 13

Düşük Voltaj / Şebeke Gerilim Arızası

Kombiye gelen şebeke elektriğinin fabrika çalışma sınırının altına düşmesi durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Şebeke elektriğinin dalgalanması veya daireye düşük voltaj gelmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Voltaj normale döndüğünde cihaz kendiliğinden çalışır. Sürekli tekrarlıyorsa kombi regülatörü takılmalıdır.
3 P9

Periyodik Bakım Zamanı Uyarısı

Cihazın fabrika tarafından ayarlanan çalışma saati dolduğunda ekrana gelen programlı bakım zamanı sinyalidir. Arıza değildir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Yıllık bakım periyodunun dolması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin performanslı çalışması adına fan bakımı, genleşme tankı hava kontrolü ve filtre temizliği için usta bakımı yaptırın.
4 11 / 4 12 / 4 13

Bölge 1 - 2 - 3 Oda Sensörü Mevcut Değil

Çoklu bölge kontrol kartı kullanılan tesisatlarda ilgili bölge oda sensörü / termostatı ile iletişim kurulamadığını belirtir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Oda termostat kablosunun kopması, pillerinin bitmesi veya sensör arızası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Bölge oda termostatının veya sensörünün bağlantı klemens hatlarını ve pillerini kontrol edin.
5 01

Alev Algılanmadı / Ateşleme Başarısızlığı

Kombi ateşleme denemesi yaptığı halde brülörde alev oluşmadı veya oluşan alev iyonizasyon elektrodu tarafından algılanamadı (5P6 hatasından sonra).

⚠️ Olası Nedenler

  • Daireye veya kombiye gaz gelmemesi, gaz vanasının kapalı kalması
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarının kurum bağlaması veya mesafesinin kaçması
  • Gaz valfi bobinlerinin yanması ve brülöre gaz salaması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Ocağınızı yakarak dairede gaz olduğundan ve kombi altındaki gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
  • Kombiyi 'Reset' butonuna basarak sıfırlayın. Sorun geçmezse elektrot temizliği veya gaz valfi testi gerekir.
5 02 / 5 03

Gaz Vanası Kapalıyken Alev Algısı (Sahte Alev)

Kombi henüz gaz valfini açmadığı veya kapattığı halde iyonizasyon devresinin içeride alev sinyali algılamaya devam etmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon elektrodunun nemlenmesi veya gövdeye pas yoluyla şase yapması
  • Gaz valfinin mekanik tam kapanmayıp içeriye mikro düzeyde gaz kaçırması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihazı resetleyin. Hata gitmiyorsa iyon elektrot temizliği yapılmalı veya gaz valfi sızdırmazlığı ölçülmelidir.
5 04

Çalışma Esnasında Alev Kaybı (İyonizasyon Hatası)

Kombi ateşlemeyi başarıyla yapıyor ancak çalışma esnasında alev koptuğu için emniyet kilitlemesine geçiyor (6 kez 5P3 hatasından sonra).

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz-hava karışım oranının bozulması (CCS akıllı yanma kalibrasyon sapması)
  • Baca ek yerlerinden sızan atık gazın taze hava emişine karışması (Resirkülasyon)

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Baca borusunun ek yerlerinin tam oturduğunu doğrulayın, gerekirse cihazı otomatik kalibrasyon moduna alın.
5 P3

Brülörde Alev Kopması Ön Uyarısı

Cihaz brülörde alevin anlık olarak stabil kalamayıp koptuğunu saptadığında verdiği geçici uyarı sinyalidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz akış basıncında anlık dalgalanma veya brülör gözeneklerinin kirlenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihaz otomatik olarak tekrar deneyecektir, kalıcıya geçerse reset atın.
5 P5

Düşük Gaz Giriş Basıncı Alarmı

Kombiye şebekeden gelen gaz basıncının cihazın güvenle yanabileceği sınırın altına düşmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Bölgesel gaz altyapı yetersizliği veya gaz sayacı regülatörünün kilitlenmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kapı önündeki ana gaz regülatörünün pimini kontrol edin. Sorun devam ederse gaz dağıtım şirketiyle görüşün.
5 P6

Ateşleme Denemesi Başarısız Ön Uyarısı

Kombinin ilk ateşleme çevriminde alev oluşturamadığını bildiren geçici sinyal kodudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz hattında hava olması veya ateşleme elektrodunun anlık kararsızlığı

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Cihaz otomatik olarak tekrar deneyecektir, kalıcı olarak 501 koduna geçerse resetleme işlemi uygulayın.
6 11

Fan Uyarısı / Atık Gaz Tahliye Sorunu

Hava emiş veya atık gaz çıkışında geçici anormallik saptanması durumudur. Cihaz durur ve fan 20 dakika boyunca maksimum devirde odayı temizler.

⚠️ Olası Nedenler

  • Baca borusu çıkış ağzının poşet, buzlanma veya yabancı cisimle anlık tıkanması
  • Fan motoru takometresinden kararsız sinyal gelmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Fan temizleme döngüsünün bitmesini bekleyin. Sorun kalıcı hale gelirse cihaz kendisini emniyete alıp 612 koduna geçecektir.
6 12

Fan Motoru Devir Arızası

Premix yoğuşmalı fan motorunun, elektronik kart tarafından gönderilen hedef çalışma devrine (RPM) ulaşamaması hatasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan motoru rulmanlarının sıkışması veya karttan fana giden PWM sinyal kablosunun kopması
  • Anakart üzerindeki fan sürücü devresinin arızalanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi resetleyin. Fan motorunun ince sinyal soketlerini söküp temizleyerek tekrar takın. Fan dönmüyorsa fan motoru veya anakart tamiri gerekir.
7 01 / 7 02 / 7 03 / 7 11 / 7 12 / 7 13

Çoklu Bölge Modülü (MCD) Gidiş / Dönüş Sensör Arızası

Harici çoklu hidrolik bölge modül kartına bağlı ilgili bölgenin gidiş veya dönüş hattı sıcaklık sensöründe arıza algılandı.

⚠️ Olası Nedenler

  • Bölge klemens grubu soketlerinin gevşemesi veya harici NTC probların bozulması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Modül kartı üzerindeki ilgili sensör klemenslerini ve NTC prob dirençlerini usta usulü ölçün, arızalıysa yenileyin.
7 22 / 7 23

Bölge 2 - 3 Aşırı Isınma Hatası

Çoklu bölge tesisatlarında 2. veya 3. bölge vanalarının/pompalarının açmaması sonucu o bölgede aşırı ısı birikmesidir.

⚠️ Olası Nedenler

  • O bölgeye ait harici sirkülasyon pompasının sıkışması veya vana engeli

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • İlgili bölge vanalarını kontrol edin, tesisatın soğumasını bekleyip sistemi resetleyin.
7 50

Hidrolik Şema / Bölge Tanımlama Hatası

Çoklu bölge kontrol modülü ile ana kart arasındaki hidrolik şema yapılandırmasının tanımsız kalması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • BUS kablo haberleşme hattında kopukluk veya modül parametresinin yanlış seçilmesi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombiyi ve harici modülleri şalterden kapatıp açarak sistemi sıfırlayın. Sorun geçmezse ana kart üzerindeki bölge tanımlama parametrelerini kontrol edin.
8 01

Otomatik Yanma Ayarı / Kalibrasyon Talebi (CCS Sistemi)

Akıllı yanma kontrol sistemi (CCS), ideal hava-gaz karışım oranını yakalamak için otomatik kalibrasyon başlatılmasını istiyor.

⚠️ Olası Nedenler

  • İlk çalıştırma, gaz tipi değişimi veya elektronik ana kart değişim sonrasındaki ilk kurulum süreci

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Servis menüsünden otomatik kalibrasyon parametresini aktif hale getirerek cihazın kendi yanma testini yapmasını sağlayın.
8 02

Otomatik Kalibrasyon Başarısız (CCS)

Cihazın başlattığı akıllı yanma kalibrasyon testinin (CCS) başarıyla tamamlanamaması durumudur.

⚠️ Olası Nedenler

  • Test esnasında gaz giriş basıncında dalgalanma olması veya baca sızdırmazlık problemi

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Baca borusu contalarını ve gaz giriş milibar basıncını kontrol edip otomatik kalibrasyonu usta usulü yeniden başlatın.
8 03

kW Güç Kapasite Uyumsuzluğu (Parametre 229)

Elektronik kart işlemci hafızasındaki cihaz kapasite tanımı (kW gücü) ile sahadaki mekanik cihaz gücü uyuşmuyor.

⚠️ Olası Nedenler

  • Anakart değişimi sonrası 229 nolu model güç parametresinin yanlış kodlanması

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Anakart servis parametre menüsünden 229 nolu parametreyi açın; cihazın gerçek kW gücüne (örn: 24kW, 35kW) uygun fabrika kodunu girip mühürleyin.
8 04

Harici Kart / Clip-In Bağlantı Hatası

Anakart yuvasına takılan harici genişletme kartının (Clip-In modülü) ana işlemci tarafından tanınmaması hatasıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • Clip-In kartının yuvaya tam oturmaması, pin eğrilmesi veya kartın donanımsal arızası

✅ Usta Seviyesinde Çözüm

  • Kombinin elektriğini kesin, harici Clip-In kartını yerinden dikkatlice söküp pinleri kontrol edin ve yuvaya tam usta usulü sıkıca oturtarak cihazı baştan açın.

Hizmetlerimiz

Ankara genelinde tüm marka kombiler için profesyonel bakım, tamir ve montaj hizmeti sunuyoruz.