Copa Ultimix
RESMİ BÜYÜT
YOĞUŞMALI SERİSİ

Copa Ultimix

Arıza Kodları ve Teknik Çözüm Rehberi

E01

İyonizasyon Arızası

▼

Ürün 3 kez iyonizasyon akımı görmez ise kilitleme konumuna geçer.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz akışında sorun
  • Gaz vanasının kapalı olması
  • İyonizasyon elektrodu sorunu

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Öncelikle gazın açık olduğunu kontrol edin
  • ✔ Reset düğmesine basarak tekrar çalıştırın
  • ✔ Sorun devam ederse teknik servis çağırın
E03

Tesisat Sensör Arızası

▼

Tesisat suyu sıcaklığını duyan sensörlerden biri arızalıdır.

⚠️ Olası Nedenler

  • NTC sensör bozulması
  • Sensör kablo bağlantı hatası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Sensör değişimi gereklidir, bu arıza giderilene kadar cihaz çalışmaz
  • ✔ Teknik servis çağırın
E04

Kullanım Suyu Sensör Arızası

▼

Sıcak su sıcaklığını hisseden sensörde arıza.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sıcak su NTC sensör hatası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Cihaz her iki devrede çalışmaya devam eder ancak sensör kontrol edilmelidir
  • ✔ Teknik servis çağırın
E06

Tesisat Aşırı Sıcaklık

▼

Tesisat suyu sıcaklığı 95°C'yi geçtiğinde cihaz arızaya geçer.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan veya eşanjör sisteminde arıza
  • Sirkülasyon pompası sorunları

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Sıcaklık düştüğünde ürün tekrar çalışır
  • ✔ Sorunun kaynağının tespiti için teknik servis çağırın
E08

Su Basınç Problemi

▼

Tesisat su basıncı 0.4 barın altında tespit edildi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Sistemde su eksikliği
  • Tesisatta su kaçağı
  • Basınç sensörü arızası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Doldurma musluğu ile basıncı 1.5-2.0 bar arasına getirin
  • ✔ Hata sık yaşanıyorsa radyatörlerdeki su kaçaklarını kontrol edin
  • ✔ İşlem sonrası düzelmezse teknik servis çağırın
E09

Aşırı Isınma Termostat Arızası

▼

Isıtma devresindeki güvenlik termostatı aşırı ısınma nedeniyle attı.

⚠️ Olası Nedenler

  • Pompa sıkışması
  • Eşanjörde kireçlenme veya tıkanıklık

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Sıcaklık 80°C altına düştüğünde termostat otomatik kapanır
  • ✔ Tekrarlayan hatalarda fan ve eşanjör kontrolü için teknik servis çağırın
E10

Yüksek Su Basıncı Arızası

▼

Sistem su basıncı 3.5 barın üzerine çıktı.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fazla su basılması
  • Genleşme tankı arızası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Emniyet ventili su akıtarak basıncı düşürmeye çalışır
  • ✔ Basıncı 3.0 bar altına düşürün
  • ✔ Genleşme tankı kontrolü için teknik servis çağırın
E17 / E45

Baca Sensörü Arızası

▼

Baca sıcaklığının 90°C'nin üzerine çıkması veya sensör hatası.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan veya eşanjör kirliliği
  • Baca sensörü arızası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Sıcaklık düşene kadar bekleyin
  • ✔ Fan ve eşanjör grubunun kontrolü için teknik servis çağırın
E24

Tesisat Dönüş Sensörü Arızası

▼

Tesisattan dönen suyun sıcaklığını gören sensörde arıza.

⚠️ Olası Nedenler

  • NTC sensör arızası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Arıza giderilene kadar sorun devam eder
  • ✔ Teknik servis çağırın
E25

Donma Güvenliği

▼

Tesisat suyu sıcaklığı 1°C'nin altına düştüğünde koruma modu devreye girer.

⚠️ Olası Nedenler

  • Donma riski

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Sıcaklık yükseldiğinde arıza otomatik düzelir
  • ✔ Donmayı önlemek için cihazın elektriğini kesmeyin
E30

Fan Sinyal Arızası

▼

Fan sinyalinde kesinti algılandığında ürün kilitlenir.

⚠️ Olası Nedenler

  • Fan motoru veya sinyal kablosu hatası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Reset butonuna basarak tekrar deneyin
  • ✔ Hata devam ediyorsa teknik servis çağırın
E40

Anormal Fan Hızı Tespiti

▼

Fan hız sinyalinin ayar değerinden çok saptığı tespit edildi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Hız kontrol devresi veya fan arızası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Reset butonuna basarak tekrar deneyin
  • ✔ Düzelmezse teknik servis çağırın
E41

Brülör Yanma Hatası

▼

Gaz valfi kapalı ve brülör devre dışıyken hatalı alev algılanması.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz valfi sızdırması
  • İyonizasyon elektrodu kaçağı

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Ürün 10 saniye durumu takip eder, yanma sönmezse arızaya geçer
  • ✔ Gaz valfi kontrolü için teknik servis çağırın
E42

İyonizasyon Arızası

▼

Alev güvenliğini sağlayan akım 15 saniye boyunca alınamadı.

⚠️ Olası Nedenler

  • İyonizasyon elektrodu arızası
  • Gaz hattı sorunu

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Resetleme yapın
  • ✔ Arıza tekrar ediyorsa teknik servis çağırın
E44

Gaz Valfi Arızası

▼

Gaz akışını kontrol eden valfte arıza bildirimi.

⚠️ Olası Nedenler

  • Gaz valfi devre veya bobin hatası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Gaz valfinin kontrolü için teknik servis çağırın
E46

Pompa Sinyali Hatası

▼

Pompa enkoder sinyali eksik veya aralık dışında.

⚠️ Olası Nedenler

  • PWM pompası veya bağlantı hatası

✅ Uzman Çözüm Adımları

  • ✔ Sinyal 5 saniye normal kalırsa çalışma otomatik başlar
  • ✔ Düzelmezse teknik servis çağırın

📞 Hemen Servis Çağırın

Kombinizde sorun mu var? Uzman Kombi 7/24 acil servis hattıyla yanınızda.

Servis Bölgeleri: Ankara geneli —
Çankaya, Keçiören, Etimesgut, Batıkent, Demetevler, Eryaman, Yenimahalle, Mamak, Sincan, Ostim, Ümitköy, Bahçelievler ve çevresi.

× Copa Büyük Görünüm