Victrix

Teknik Arıza Kodları Rehberi

01

Ateşleme Arızası

▼

Önceden belirlenen sürede ateşleme gerçekleşmedi veya alev sinyali (iyonizasyon) saptanamadı.

  • ✔ Gaz vanasının açık olduğunu ve gaz giriş basıncını kontrol edin.
  • ✔ İyonizasyon elektrodunu temizleyin, kablo sürekliliğini test edin.
  • ✔ Yoğuşma sifonunu ve gider hattını tıkanıklığa karşı kontrol edin.
  • ✔ RESET (3) butonuna basın.
WhatsApp Teknik Destek
02

Emniyet Termostatı / Alev Kontrol Arızası

▼

Primer devrede aşırı ısınma (100°C+) algılandı veya alev kontrolünde anormallik var.

  • ✔ Pompanın kilitli olup olmadığını kontrol edin.
  • ✔ Tesisat vanalarının ve radyatör vanalarının açık olduğundan emin olun.
  • ✔ Cihazın soğumasını bekledikten sonra RESET yapın.
WhatsApp Teknik Destek
03

Atık Gaz Termostat Arızası

▼

Yoğuşma modülü (ana eşanjör) içinde veya dış yüzeyinde kireç/yanık madde birikimi nedeniyle tıkanma algılandı.

  • ✔ Ana eşanjör kanatçıklarının temizliğini kontrol edin.
  • ✔ Baca sisteminin sızdırmazlığını ve ek yerlerini inceleyin.
  • ✔ RESET butonuna basın; hata tekrarlarsa eşanjör bakımı yapılmalıdır.
WhatsApp Teknik Destek
04

Direnç Kontaklarının Blokajı

▼

Anakart, güvenlik termostatında veya alev kontrol ünitesinde elektriksel bir direnç/bağlantı hatası saptadı.

  • ✔ Gaz valfi soketlerini ve kablo hattını kontrol edin.
  • ✔ Anakart üzerindeki röle kontaklarında takılma olup olmadığını test edin.
WhatsApp Teknik Destek
05

Gidiş Suyu Sensör Arızası

▼

Kalorifer tesisatı gidiş hattı NTC sensöründe hata saptandı.

WhatsApp Teknik Destek
06

Kullanım Suyu Sensör Arızası

▼

Sıcak su NTC sensörü arızalı. Cihaz sıcak su üretir ancak verim düşük olur; antifriz koruması pasifleşir.

WhatsApp Teknik Destek
08

Maksimum Reset Sayısı

▼

1 saat içinde 5 kez resetleme yapıldı; sistem geçici olarak kilitlendi.

  • ✔ 1 saat bekleyin veya cihazın elektriğini kapatıp açın.
WhatsApp Teknik Destek
10

Tesisat Basıncı Yetersiz

▼

Su basıncı 0.8 bar altına düşmüş; sensör su saptayamıyor.

  • ✔ Basıncı manometre (7) üzerinden 1.2 bar seviyesine tamamlayın.
WhatsApp Teknik Destek
15

Konfigürasyon Hatası

▼

Anakart parametrelerinde veya kablo bağlantılarında model uyumsuzluğu algılandı.

WhatsApp Teknik Destek
20

Parazit Alev Arızası

▼

Yanma kapalıyken iyonizasyon devresinde sahte alev sinyali algılandı.

WhatsApp Teknik Destek
24

Tuş Takımı / Panel Arızası

▼

Kontrol paneli üzerindeki tuşlarda takılı kalma veya haberleşme sorunu.

WhatsApp Teknik Destek
25

Atık Gaz Sıcaklığının Hızlı Artması (Gradyan Hatası)

▼

Pompa blokajı veya eşanjörün susuz kalması nedeniyle baca gazı sıcaklığı ani yükseldi; cihaz kilitlendi.

  • ✔ Pompanın sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin.
  • ✔ Eşanjör havasını tahliye edin.
  • ✔ RESET yapın.
WhatsApp Teknik Destek
27

Yetersiz Sirkülasyon

▼

Primer devrede su dolaşımı durdu veya yetersiz kalıyor; aşırı ısınma tehlikesi.

  • ✔ Tesisat filtrelerini temizleyin.
  • ✔ Radyatörlerin havasını alın.
  • ✔ Pompayı test edin.
WhatsApp Teknik Destek
29

Atık Gaz Sensör Arızası

▼

Baca gazı NTC sensöründe anormallik tespit edildi.

WhatsApp Teknik Destek
31

Uzaktan Kumanda İletişim Kaybı

▼

Kombi ile oda termostatı (CAR/Super CAR) arasındaki haberleşme koptu.

  • ✔ Bağlantı kablolarını kontrol edin.
  • ✔ Menüden P33 sirkülasyon parametresini kontrol edin.
WhatsApp Teknik Destek
36

IMG Bus İletişim Kaybı

▼

Anakart ile bölge kontrol ünitesi (D.I.M.) arasında iletişim kesildi.

WhatsApp Teknik Destek
37

Düşük Voltaj Beslemesi

▼

Şebeke gerilimi 180V altına düştü; düzelince otomatik başlar.

WhatsApp Teknik Destek
38

Alev Sinyali Kaybı

▼

Çalışma sırasında alev beklenmedik şekilde kesildi; cihaz tekrar deneyecektir.

WhatsApp Teknik Destek
43

Sürekli Alev Sinyali Kaybı Blokajı

▼

8.5 dakika içinde 6 kez alev kaybı (Hata 38) yaşandığı için cihaz kilitlendi.

  • ✔ İyonizasyon elektrodunu temizleyin.
  • ✔ Gaz valfi minimum ayarlarını kontrol edin.
  • ✔ RESET yapın.
WhatsApp Teknik Destek
44

Gaz Valfi Max Açılma Süresi Arızası

▼

Gaz valfi açık olmasına rağmen yanma gerçekleşmedi; güvenlik duruşu.

WhatsApp Teknik Destek
46

Düşük Sıcaklık Emniyet Termostatı (Opsiyonel)

▼

Zon kartına bağlı düşük sıcaklık emniyet termostatı aşırı ısınma algıladı.

WhatsApp Teknik Destek
47

Brülör Güç Sınırlaması

▼

Eşanjörün zarar görmesini önlemek için cihaz kapasiteyi otomatik kıstı.

WhatsApp Teknik Destek