F.00 / F.01

Gidiş veya Dönüş Sensörü Bağlantı Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

NTC sensör soketi çıkmış, gevşemiş veya kablo demetinde kopukluk var.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Elektronik kart üzerindeki çoklu soketin tam oturduğunu kontrol edin.
• ✔ Sensör kablolarında kopukluk veya ezilme olup olmadığını inceleyin.
• ✔ NTC sensörünü omaj testine tabi tutun, arızalıysa değiştirin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.10 / F.11

Gidiş veya Dönüş Sensörü Kısa Devre

▼

Arıza Açıklaması:

NTC sensöründe veya kablo tesisatında gövdeye temas/kısa devre var.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Sensör kablolarının şasiye değip değmediğini kontrol edin.
• ✔ NTC sensörünü yenisiyle değiştirerek test edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.12 / F.91 / F.13

Boyler / Sıcak Su Sensör Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Harici boyler veya sıcak su sensöründe kısa devre veya bağlantı kopukluğu.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Boyler NTC kablo hattını ve sensör direncini kontrol edin.
• ✔ Soketlerdeki korozyonu temizleyin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.20

Aşırı Isınma Emniyeti

▼

Arıza Açıklaması:

Limit sıcaklığa ulaşıldı. Sensör temassızlığı veya iyonizasyon elektrodundan kaçak olabilir.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Ürünün topraklama hattını kontrol edin.
• ✔ Ateşleme kablosunu ve elektrodunu deşarj kaçağına karşı inceleyin.
• ✔ Pompa sirkülasyonunu ve filtreyi kontrol edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.22

Yetersiz Su Basıncı / Kuru Yanma

▼

Arıza Açıklaması:

Cihazda su yok veya basınç sensörü arızalı.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin.
• ✔ Pompanın çalışıp çalışmadığını ve sensör kablolarını kontrol edin.
• ✔ Basınç sensörü ucunu kirece karşı temizleyin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.23 / F.24

Hızlı Sıcaklık Artışı / Sirkülasyon Sorunu

▼

Arıza Açıklaması:

Isı farkı çok fazla. Pompa bloke olmuş veya sistemde hava var.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Pompayı debloke edin (tornavida ile döndürün).
• ✔ Sistemdeki havayı purjörden tahliye edin.
• ✔ Çekvalfin ters takılıp takılmadığını veya blokajını kontrol edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.25

Atık Gaz Sıcaklığı Çok Yüksek

▼

Arıza Açıklaması:

Baca gazı sıcaklığı limitleri aştı veya STB soket bağlantısı kesik.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Kablo demetindeki kesintileri kontrol edin.
• ✔ Ana eşanjörün kirli veya tıkalı olup olmadığını inceleyin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.27

Sahte Alev Algılama

▼

Arıza Açıklaması:

Gaz valfi sızdırıyor veya iyonizasyon devresinde nem/arıza var.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Elektronik kart üzerindeki nemi temizleyin.
• ✔ Gaz valfinin tam kapattığından emin olun.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.28

Ateşleme Başarısız (İlk Çalıştırma)

▼

Arıza Açıklaması:

Gaz gelmiyor, basınç düşük veya ateşleme sistemi (trafo/elektrot) arızalı.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Gaz vanasını kontrol edin; sayaçta gaz olduğundan emin olun.
• ✔ Yoğuşma suyu tahliye sifonunun tıkalı olup olmadığını kontrol edin (Kritik!).
• ✔ Ateşleme trafosu ve iyonizasyon kablolarını kontrol edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.29

Çalışma Sırasında Alev Sönmesi

▼

Arıza Açıklaması:

Gaz girişi kesik, baca gazı geri tepiyor veya topraklama hatalı.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Atık gaz resirkülasyonu olup olmadığını (baca bağlantılarını) kontrol edin.
• ✔ Yoğuşma sifonunu temizleyin.
• ✔ Ateşleme trafosunu test edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.32

Fan Devir Sorunu / Donma Koruması

▼

Arıza Açıklaması:

Fan bloke oldu veya Hall sensörü hatalı veri gönderiyor.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Fan soketlerini ve kart bağlantılarını kontrol edin.
• ✔ Fanın rahat dönüp dönmediğini fiziksel olarak kontrol edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.49

e-Bus Veriyolu Arızası

▼

Arıza Açıklaması:

Haberleşme hattında kısa devre veya aşırı yüklenme var.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ eBUS bağlantı uçlarındaki polariteyi (+/-) kontrol edin.
• ✔ Hattaki kısa devreyi giderin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.61 / F.62

Gaz Valfi Kumanda Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Gaz valfi bobinlerinde kısa devre veya kapatma gecikmesi.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Gaz valfi kablo demetini test edin.
• ✔ Gaz valfinin sızdırıp sızdırmadığını kontrol edin; gerekirse valfi değiştirin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.63

EEPROM Yazılım Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Elektronik kart işlemci veya hafıza hatası.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Anakartı RESETleyin; düzelmezse kart değişimi gerekebilir.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.64 / F.65

Elektronik / Sensör / Sıcaklık Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Anakart aşırı ısınmış veya analog-dijital dönüştürücüde hata var.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Kart üzerindeki dış müdahaleleri kontrol edin.
• ✔ NTC gidiş-dönüş sensörlerini kısa devreye karşı test edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.67

ASIC Alev Sinyali Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Ana kart üzerindeki ASIC işlemcisi tarafından gönderilen alev sinyal değeri hatalı. Normal olmayan alev sinyali algılandı.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ İyonizasyon elektrodunu ve kablosunu kontrol edin.
• ✔ Elektronik kart (anakart) arızalı olabilir, kartı test edin.
• ✔ Cihazı RESETleyerek sinyalin düzelip düzelmediğine bakın.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.68

Alev Sabit Değil (Analog Giriş)

▼

Arıza Açıklaması:

Alev sinyalinde dalgalanma var; alev kararsız. İyonizasyon akımında kesintiler algılanıyor.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Gaz hattında hava olup olmadığını kontrol edin.
• ✔ Gaz giriş basıncının çok düşük olmadığını manometre ile doğrulayın.
• ✔ Yanlış gaz memesi (enjektör) kullanılıp kullanılmadığına bakın.
• ✔ Hava fazlalık katsayısını ve baca bağlantılarını kontrol edin.
• ✔ İyonizasyon elektrot ve kablo bağlantılarını korozyona karşı temizleyin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.70

Geçersiz Ürün Kodu (DSN)

▼

Arıza Açıklaması:

Ekran ve kart değişimi sonrası cihaz tipi (DSN) ayarlanmamış.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Servis menüsünden doğru güç kodlama (DSN) ayarını yapın.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.71

Gidiş Sensörü Sabit Değer Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Gidiş devresi sıcaklık sensörü (NTC) sürekli aynı değeri bildiriyor, ısı değişimini algılamıyor.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Gidiş devresi sıcaklık sensörünün boruya tam temas edip etmediğini kontrol edin.
• ✔ Sensörün boru üzerindeki montaj yerini ve klipslerini kontrol edin.
• ✔ Sensör özelliğini yitirmiş (donmuş) olabilir; arızalıysa yenisiyle değiştirin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.72

Gidiş/Dönüş Sensörü Sapma Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Gidiş ve dönüş suyu NTC sıcaklık farkı çok büyük veya tutarsız. Sensörler arasında veri sapması var.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Gidiş ve dönüş suyu sıcaklık sensörlerinin (NTC) direnç değerlerini ölçerek karşılaştırın.
• ✔ Sensörlerden biri hatalı (ofsetli) ölçüm yapıyor olabilir, arızalı olanı değiştirin.
• ✔ Kablo bağlantılarında korozyon veya temassızlık olup olmadığını kontrol edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.73 / F.74 / F.75

Su Basınç Sensörü Arızası

▼

Arıza Açıklaması:

Basınç sensörü bağlı değil, kısa devre var veya pompa kalkışında basınç artışı algılanmıyor.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Sensöre giden 5V besleme hattını kontrol edin.
• ✔ Pompanın dönüp dönmediğini teyit edin; pompa dönüyorsa sensörü değiştirin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.76

Isı Eşanjörü Emniyet Termostat Arızası

▼

Arıza Açıklaması:

Isı eşanjörü üzerindeki emniyet termostatı (STB) arızalı veya geri bildirim sinyali gaz armatürü verisiyle uyuşmuyor.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Emniyet termostatının (limit) kablo bağlantılarını ve soketlerini kontrol edin.
• ✔ Termostatın üzerinden manuel resetleme gerekip gerekmediğine bakın.
• ✔ Gaz armatürü ile kart arasındaki senkronizasyonu ve geri bildirim hattını test edin.
• ✔ Gerekirse emniyet termostatını yenisiyle değiştirin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.77

Yoğuşma / Atık Gaz Damperi Arızası

▼

Arıza Açıklaması:

Atık gaz klapesinde (damper) veya yoğuşma sisteminde geri bildirim hatası. Klape (kapak) açılmıyor veya sensör algılamıyor.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Atık gaz klapesinin (klapenin) mekanik olarak sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin.
• ✔ Klapenin motoruna ve sensörüne giden kablo demetini inceleyin.
• ✔ Yoğuşma suyu tahliye yolunun açık olduğundan emin olun.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.78

Harici Regler Sıcak Su Sensör Kesintisi

▼

Arıza Açıklaması:

UK Link Box (harici kontrol kutusu) bağlı ancak kullanım suyu NTC sensörü köprülenmemiş veya bağlantısı kopuk.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Harici kontrol kutusundaki (Link Box) bağlantıları kontrol edin.
• ✔ Eğer harici sensör kullanılmıyorsa, ilgili uçların köprülenip (jumper) köprülenmediğine bakın.
• ✔ NTC sensör kablosunda bir kopukluk olup olmadığını ölçün.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.83 / F.84 / F.85

Kuruyanma / Sensör Montaj Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Sensörler boruya tam temas etmiyor veya yanlış boruya monte edilmiş.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Sensörlerin gidiş-dönüş borularına doğru ve sıkı oturduğunu kontrol edin.
• ✔ Tesisatta su olduğundan emin olun.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.87

Elektrot Bağlantı Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Ateşleme veya iyonizasyon elektrotları ana karta bağlı değil, yanlış bağlanmış veya kablo demetinde kısa devre var.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Elektrot kablolarının ana kart üzerindeki soketlere tam oturduğunu kontrol edin.
• ✔ Ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarının kablolarında yanma, kopma veya şasiye temas (kısa devre) olup olmadığını inceleyin.
• ✔ Elektrotların brülör üzerindeki konumunu ve temizliğini kontrol edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.88

Gaz Armatürü Bağlantı Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Gaz valfi (armatürü) elektronik karta bağlı değil, bağlantı uçları yanlış veya kablo demetinde kısa devre saptandı.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Gaz armatürü üzerindeki çoklu soketin ve kart tarafındaki bağlantının sıkılığını kontrol edin.
• ✔ Gaz valfi bobin kablolarında kopukluk veya kısa devre testi yapın.
• ✔ Gaz armatürü bobinlerinin direnç değerlerini ölçerek arızalı olup olmadığını teyit edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

F.86 - F.89

Bileşen Tanımlama Hatası

▼

Arıza Açıklaması:

Pompa, gaz valfi veya elektrotlar bağlı değil ya da yanlış bağlanmış.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ İlgili parçanın kablo soketlerini ve anakart bağlantılarını kontrol edin.

WhatsApp Destek Ustayı Ara

Connection

İletişim Kopukluğu

▼

Arıza Açıklaması:

Ana kart ile ön kullanıcı arayüzü (ekran) arasında iletişim yok.

Usta Seviyesinde Çözüm:

• ✔ Ekran kablosunun karta tam oturduğunu kontrol edin.
• ✔ Hata devam ederse ekran veya anakart arızalıdır.

WhatsApp Destek Ustayı Ara